Všeobecné obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou Klaxmavro.Eu (ďalej len "predávajúci") a kupujúcim pri nákupe tovaru cez internetový obchod.

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

Objednávka sa vykonáva vyplnením objednávkového formulára na webstránke. Kupujúci je povinný uviesť správne a úplné kontaktné údaje.

Kúpna zmluva je uzavretá potvrdením objednávky predávajúcim telefonicky alebo e-mailom. Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku v prípade nedostupnosti tovaru.

3. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) vrátane DPH. Platba sa uskutočňuje pri prevzatí tovaru (dobierka) alebo bankovým prevodom.

V prípade platby dobierkou môže byť účtovaný poplatok za dobierku podľa aktuálnych sadzieb prepravnej spoločnosti.

4. Dodanie tovaru

Tovar je dodávaný na územie Slovenskej republiky prostredníctvom našich partnerských prepravných spoločností.

Štandardná doba dodania je 1-3 pracovné dni od potvrdenia objednávky. Predávajúci nie je zodpovedný za omeškania spôsobené prepravnou spoločnosťou.

Kupujúci je povinný prevziať tovar v dohodnutom termíne. V prípade neprevzatia tovaru bez udania dôvodu si predávajúci vyhradzuje právo na náhradu nákladov spojených s vrátením tovaru.

5. Právo na odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania důvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

Pre uplatnenie práva na odstúpenie je potrebné kontaktovať predávajúceho na e-mailovej adrese [email protected] alebo telefonicky na čísle +421 948 572 163.

Tovar musí byť vrátený v pôvodnom stave, nepoužitý a v originálnom obale. Náklady spojené s vrátením tovaru znáša kupujúci.

6. Reklamácie a zodpovednosť za vady

Predávajúci zodpovedá za to, že tovar pri prevzatí nemá vady. Kupujúci má právo uplatniť reklamáciu do 24 mesiacov od prevzatia tovaru.

Reklamácia sa uplatňuje u predávajúceho e-mailom alebo telefonicky. Predávajúci je povinný reklamáciu vybaviť do 30 dní od jej uplatnenia.

Pri oprávnenej reklamácii má kupujúci právo na bezplatné odstránenie vady, výmenu tovaru, zľavu z ceny alebo odstúpenie od zmluvy.

7. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi našou politikou ochrany súkromia.

Predávajúci sa zaväzuje chrániť osobné údaje kupujúceho a používať ich výlučne na účely vybavenia objednávky a komunikácie.

8. Mimoriadne obchodné podmienky

9. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené pred príslušnými súdmi Slovenskej republiky.

Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto VOP. Zmeny nadobúdajú účinnosť zverejnením na webstránke predávajúceho.

V prípade, že niektoré ustanovenie týchto VOP je neplatné alebo neúčinné, ostatné ustanovenia zostávajú v plnom rozsahu účinné.

10. Kontaktné údaje pre reklamácie